Пример закупки плоскопанельного детектора AKFPD-M1717V индийским дистрибьютором. 

1. Информация  о клиенте

В этом сотрудничестве участвует опытный индийский дистрибьютор медицинского оборудования с многолетним стажем работы на местном рынке. Компания обладает обширной сетью конечных клиентов, охватывающей больницы и клиники по всей Индии, что делает её ключевым игроком в местном секторе дистрибуции медицинского оборудования для визуализации. Этот дистрибьютор имеет долгую историю поставок плоскопанельных детекторов от южнокорейских производителей и придерживается строгих стандартов оценки качества изображения, удобства использования и рыночной стоимости продукции.

2. Потребности  клиентов

Основными потребителями плоскопанельных детекторов в Индии являются учреждения первичной медико-санитарной помощи и небольшие и средние клиники. Их проблемы сосредоточены в следующих областях:

• Традиционное оборудование дает размытые изображения, не соответствующие точным диагностическим требованиям ортопедии, хирургии грудной клетки и брюшной полости и т.д.
• Проводное оборудование предполагает громоздкую кабельную разводку, что делает его непригодным для гибких сценариев диагностики и лечения, характерных для клиник.
• Импортные бренды слишком дороги и превышают бюджет учреждений первичной медико-санитарной помощи.

Поэтому дистрибьюторам срочно необходим плоскопанельный детектор с высоким качеством изображения, удобным беспроводным управлением и высокой экономичностью, который сможет привлечь конечных потребителей и помочь им завоевать долю рынка в условиях жесткой конкуренции.

После сравнения нескольких плоскопанельных детекторов по всему миру дистрибьютора привлекли основные преимущества беспроводного плоскопанельного детектора ArKang AKxgjFPD-M1717V: большая панель изображения 17×17 дюймов, высокое разрешение ≥3,5 лп/мм, беспроводная передача данных с низкой задержкой и более конкурентоспособная цена по сравнению с аналогичными импортными продуктами. В конечном итоге дистрибьютор решил приобрести один экземпляр для первоначального тестирования, чтобы проверить реальную адаптируемость и производительность продукта на индийском рынке.

3. Процесс  сотрудничества

3.1 Первоначальная пробная покупка и эффективная доставка

После того, как дистрибьютор разместил пробный заказ на один блок AKFPD-M1717V, команда ArKang оперативно завершила проверку заказа, подготовку к производству и международную логистическую доставку. Ударопрочная упаковка, изготовленная на заказ, обеспечила сохранность оборудования, и продукция была доставлена ​​индийскому дистрибьютору всего за 10 дней.

3.2 Демонстрация на месте и положительные отзывы конечных пользователей

По прибытии дистрибьютор немедленно провел первую демонстрацию на месте у местного конечного пользователя:

• Демонстрация: Благодаря функции беспроводной передачи данных AKFPD-M1717V изображения грудной клетки, кистей рук и других областей были быстро получены без сложной проводки. Получение одного изображения заняло всего 3-5 минут; результаты визуализации были четкими, показывая детали костей кистей рук и отчетливые слои тканей грудной клетки (как на снимках, полученных непосредственно на месте), точно выявляя даже незначительные поражения.

• Отзывы клиентов: Конечный пользователь высоко оценил качество изображения продукта и простоту беспроводного управления. Дистрибьютор одновременно сообщил команде ArKang: «Хороший отклик со стороны клиента», «Первая демонстрация успешно завершена», что означает успешную первоначальную демонстрацию.

Выше представлены фотографии, сделанные во время первой демонстрации продукта клиенту, а также соответствующие записи чата.

3.3 Последующие повторные покупки

После успешной первой демонстрации дистрибьютор быстро получил множество потенциальных заказов со следующими отзывами: «Ожидается проведение еще 3 демонстраций... Это подтвержденный заказ, но им нужны демонстрации, а затем уже размещение заказа».

Для удовлетворения потребностей в поставках в связи с последующими демонстрациями и конечными потребителями, дистрибьютор, основываясь на положительном впечатлении от характеристик продукта AKFPD-M1717V, запросил у команды ArKang повторную закупку еще двух единиц, тем самым добившись перехода от «проверки пробной закупки» к «оптовым повторным закупкам».

Одновременно с этим, в ответ на запрос дистрибьютора о предоставлении «демонстрационной панели для демонстраций», команда ArKang незамедлительно отреагировала, предоставив профессиональные решения для демонстрации и техническую поддержку, чтобы помочь дистрибьютору эффективно продвигать дальнейшую рыночную деятельность. Кроме того, с учетом особенностей напряжения и условий эксплуатации в Индии, была предоставлена ​​удаленная отладка оборудования и обучение работе с ним, что полностью решило проблемы дистрибьютора послепродажного обслуживания.

Выше представлен лог чата с клиентом дистрибьютора, запросившим повторную покупку.

4. Результаты

По сравнению с ранее распространяемыми продуктами корейских брендов, ArKang AKFPD M1717V, благодаря трем основным преимуществам — высокому разрешению изображения, удобному беспроводному управлению и высокой экономичности — точно решает проблемы диагностики и лечения в медицинских учреждениях Индии на местах, предоставляя эффективное решение. Конечные пользователи высоко оценили пользовательский опыт: отличное разрешение изображения позволяет четко идентифицировать поражения размером менее 0,5 мм, обеспечивая надежную поддержку визуализации для точной диагностики в клиниках на местах; одновременно удобный беспроводной режим работы полностью устраняет громоздкие ограничения проводного подключения традиционного оборудования, гибко адаптируясь к различным сценариям диагностики и лечения в клиниках. Превосходные практические характеристики этого продукта не только получили широкое признание среди конечных пользователей, но и помогли партнерам-дистрибьюторам накопить большое количество высококачественных клиентских ресурсов.