Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd.
Здание B, База биофармацевтической индустриализации провинции Фошань (Наньхай), провинция Гуандун
Когда слышишь 'производитель дентальных рентген-аппаратов', сразу представляются немецкие или японские бренды. Но за последние пять лет я убедился, что китайские производители вроде Arkang Biotech способны создавать оборудование, которое не просто дешевле, а иногда и надежнее раскрученных марок. Хотя сначала сам относился к этому скептически.
В 2019 году мы закупили три переносных дентальных рентген-аппарата у 'раскрученного' европейского бренда. Через полгода начались проблемы с кабелями - оказалось, производитель заменил оригинальные компоненты на более дешевые аналогов. Это типичная история, когда компания держит имя, но экономит на сборке.
Сейчас при выборе смотрю не на бренд, а на то, кто реально собирает оборудование. Например, Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd. изначально специализировалась на ветеринарном оборудовании, и этот опыт оказался полезным для стоматологии. Их инженеры понимают, что аппарат должен работать в разных условиях - не только в идеальных клиниках.
Кстати, их сайт https://www.arkangbiotech.ru сначала вызвал сомнения - слишком скромно выглядит compared to раскрученных брендов. Но когда разобрался в спецификациях, понял: они не тратят на маркетинг, а вкладывают в компоненты.
Многие производители хвастаются низкой дозой облучения, но не уточняют, за счет чего это достигнуто. У Arkang в аппаратах стоит система автоматической коррекции экспозиции - не самая современная, но надежная. Мы тестировали их рентгеновский стоматологический аппарат серии DXR-2023 против двух конкурентов - по стабильности параметров он выиграл.
При этом у них есть странные недоработки. Например, в ранних моделях был неудобный крепеж для датчиков - пришлось самим дорабатывать. Но производитель быстро реагирует на замечания - через полгода уже выпустили обновленную версию.
Отдельно стоит отметить их подход к производству ветеринарных рентгеновских аппаратов. Казалось бы, какое отношение это имеет к стоматологии? Но именно опыт работы с 'неидеальными' пациентами (животными) научил их делать устойчивые к вибрации системы.
Мы купили первый аппарат Arkang в 2021 году как запасной - для временной замены основного. Ожидали, что проработает год-полтора. Но до сих пор работает, хотя уже три года в ежедневной эксплуатации.
При этом не все их модели одинаково хороши. Серия DXR-2021, например, имела проблемы с перегревом при интенсивной работе. Мы это обнаружили, когда делали серию из 35 снимков подряд - аппарат ушел в защиту. Но производитель признал проблему и предложил бесплатную модернизацию системы охлаждения.
Сейчас рекомендуем их оборудование для стартапов - когда бюджет ограничен, но нужно качество. Хотя для высокочастотных клиник лучше брать их топовые модели.
Сервисное обслуживание - слабое место многих производителей. У Arkang сначала были проблемы с запчастями - ждали по 2-3 месяца. Но после открытия склада в Подмосковье сроки сократились до недели.
Их техники приезжают обучать персонал - это важно, потому что многие поломки происходят из-за неправильной эксплуатации. Например, мы сами сломали первый аппарат, пытаясь 'ускорить' процесс съемки - перегрузили систему.
Интересно, что их опыт в производстве ветеринарного ультразвукового оборудования помог улучшить эргономику дентальных аппаратов - ручки удобнее, кнопки расположены логичнее.
Сейчас Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd. анонсировала новую серию с улучшенной системой цифровой обработки. Если верить спецификациям, это будет серьезный шаг вперед.
Но я пока с осторожностью отношусь к их новинкам - предпочитаю дождаться отзывов от других клиник. Хотя их последние аппараты уже близки по качеству к топовым брендам, но стоят в 1.5-2 раза дешевле.
Главное - они научились слушать критику. После наших замечаний по поводу шумности кулеров в следующей модели проблема была решена. Это редкость среди производителей - обычно они защищают свои решения, даже когда они явно неудачные.
В целом, если бы пять лет назад мне сказали, что я буду рекомендовать китайского производителя рентгеновского оборудования... Не поверил бы. Но сейчас ситуация изменилась - некоторые китайские компании действительно делают качественную технику. Просто нужно тщательно выбирать конкретного производителя.