Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd.
Здание B, База биофармацевтической индустриализации провинции Фошань (Наньхай), провинция Гуандун
Когда говорят про портативный рентгеновский аппарат основная страна покупателя, сразу представляют Европу или Штаты. Но за десять лет работы с ветеринарным оборудованием я убедился: реальность куда интереснее. Например, в прошлом месяце к нам обратилась клиника из Казахстана – они искали аппарат для работы в полевых условиях, а не для стационара. Это типично для стран СНГ, где мобильность часто важнее технологической навороченности.
Наша компания Arkang поставляет ветеринарные рентгены уже семь лет. Если анализировать заказы с сайта https://www.arkangbiotech.ru, видна четкая тенденция: 60% покупателей – из России, Казахстана, Беларуси. Причем российские клиенты часто просят аппараты с усиленной защитой от перепадов напряжения. Объясняют это работой в удаленных районах, где с электричеством бывают проблемы.
Любопытно, что украинские ветеринары последние два года стали чаще заказывать именно портативные модели. Видимо, из-за необходимости быстро разворачивать диагностику в разных локациях. Но тут есть нюанс: они избегают аппаратов с цифровыми детекторами, предпочитая более простые версии. Коллега из Киева объяснил, что с цифрой больше мороки при частых переездах.
Один раз мы пытались продвигать технику в Прибалтике, но не срослось. Там предпочитают немецкое оборудование, даже если оно в полтора раза дороже. При этом функционально наши аппараты ничем не уступают. Зато в Узбекистане наш VET-350M стал хитом – его берут даже для частных клиник, хотя изначально он создавался для государственных ветслужб.
Частая ошибка покупателей – гнаться за максимальной мощностью. Для большинства ветеринарных задач хватает 50-80 кВ, но многие требуют 90 и выше. В результате аппарат получается тяжелее, дороже, а по факту эти 'лишние' киловольты почти не используются. Мы в Arkang всегда советуем сначала определить типовые задачи: для кошек и собак до 30 кг наш базовый VET-280 более чем достаточен.
Еще один миф – что импортные аппараты надежнее. На самом деле китайские производители вроде нас давно научились делать качественную технику. Например, наша Фошаньская биотехнологическая компания использует японские трубки и немецкую электронику. Собираем все на том же заводе, где делаем оборудование для человеческой медицины.
Запчасти – отдельная головная боль. Как-то клиент из Новосибирска три месяца ждал замену блока питания для французского аппарата. С нашими проще – большинство запчастей есть на складе в Москве. Это важно для регионов, где простой оборудования означает прямые убытки.
В прошлом году поставили пять аппаратов ветеринарной службе Казахстана для скота. Через месяц пришлось менять штативы – оказалось, наши расчеты на крупный рогатый скот не учитывали особенности местного содержания животных. Пришлось оперативно разрабатывать усиленные конструкции. Теперь этот опыт учитываем при комплектации.
С мобильными клиниками интересная история. В Иркутске ветврач приспособил наш VET-300 для работы в фургоне. Пришлось дорабатывать крепления – стандартные не выдерживали постоянной тряски. Зато теперь предлагаем всем мобильным клиникам специальные антивибрационные комплекты.
Цифровизация – отдельная тема. Многие просят Wi-Fi модули, но на практике ими почти не пользуются. Гораздо важнее оказалась совместимость с обычными ноутбуками, а не со специализированными рабочими станциями. Это снижает стоимость комплекта на 20-25%.
Температурный режим – то, о чем часто забывают. Наш аппарат для Самарканда пришлось дорабатывать: при +45°C срабатывала защита. Добавили дополнительное охлаждение, теперь это базовая опция для поставок в Среднюю Азию. Европейские производители такие нюансы обычно не учитывают.
Напряжение в сети – еще один момент. В кишлаках Узбекистана бывают скачки до 250В, поэтому мы ставим усиленные стабилизаторы. Это увеличивает стоимость на 5-7%, но клиенты готовы платить за надежность. Кстати, в России с этим проще – только в некоторых районах Сибири есть подобные проблемы.
Вес аппарата – критичный параметр. Наш флагман VET-400 весит 28 кг, что для частых перемещений многовато. Пришлось разрабатывать облегченную версию на 22 кг, правда, с небольшим снижением мощности. Но для большинства задач этого хватает.
Судя по запросам, будет расти спрос на гибридные решения – например, рентген + УЗИ в одном комплексе. Мы в Arkang как раз тестируем такую систему. Пока сложно сказать, насколько это будет востребовано – ветеринары консервативны в вопросах диагностики.
Еще тенденция – запросы на аренду оборудования. Особенно от начинающих клиник, которые не готовы сразу выкладывать 300-400 тысяч рублей. Пока мы осторожно относимся к этой идее – слишком много рисков с обслуживанием.
Интересно, что спрос на пленочные аппараты до сих пор есть, хоть и небольшой. В основном из глубинки, где нет возможности переходить на цифру. Мы сохраняем в производстве две такие модели, хотя они уже практически нерентабельны.
Если говорить про портативный рентгеновский аппарат основная страна покупателя, то в ближайшие годы география вряд ли сильно изменится. Разве что может добавиться Туркменистан – там постепенно развивается частная ветеринария. Но это пока на уровне разговоров.