Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd.
Здание B, База биофармацевтической индустриализации провинции Фошань (Наньхай), провинция Гуандун
Когда ищешь китайского поставщика для ветеринарного биохимического анализатора, первое, что приходит в голову — это вечный спор между ценой и качеством. Многие ошибочно полагают, что китайское оборудование — это сплошная экономия с риском для диагностики. Но за десять лет работы с такими аппаратами я убедился: ключ не в стране происхождения, а в том, кто именно собирает устройство и как настроена техническая поддержка.
Начну с того, что наш первый анализатор был немецким — точный, но адски дорогой в обслуживании. Когда запчасти ждали по три месяца, пришлось искать альтернативу. Коллега из Новосибирска посоветовал обратить внимание на ветеринарный биохимический анализатор от Arkang — китайского производителя, который уже лет пять работает на рынке СНГ. Сначала скептически отнесся, но когда увидел их прибор в работе у знакомых из ветклиники в Краснодаре — изменил мнение.
У них модель AK-8S оказалась проще в калибровке, чем наши старые аппараты. Не идеал, конечно: например, при работе с цельной кровью иногда плавают показатели по АЛТ, но это решается предварительным центрифугированием. Мелочь, но на потоке экономит время. Кстати, у Arkang на сайте https://www.arkangbiotech.ru выложены детальные протоколы по устранению таких сбоев — редкое явление для китайских поставщиков.
Что еще важно — они не просто продают коробки, а ведут техподдержку на русском. В прошлом году у нас сломался дозатор, так они через неделю прислали инженера из московского представительства. Для китайского производителя это серьезная заявка.
Самое слабое место у многих китайских анализаторов — это ПО. Помню, в 2019 году мы тестировали модель от другого поставщика: аппарат вроде бы неплохой, но софт криво переведен на русский, плюс вылетала синхронизация с нашей ЛИС. Пришлось отказаться, хотя по цене было очень заманчиво.
У Arkang с этим строже — их программы пишут отдельно для нашего рынка. Но и тут есть нюансы: например, в базовой комплектации нет модуля для расчета коэффициента де Ритиса, приходится докупать отдельно. Хотя для профильной лаборатории это must-have.
Еще один момент — калибровочные наборы. Некоторые поставщики экономят на реактивах, и тогда даже хороший аппарат выдает погрешность. Мы сначала пробовали универсальные наборы, но потом перешли на оригинальные от Arkang — стабильнее результаты, хоть и дороже на 15-20%.
Первое правило — не верить красивым сайтам. Я обычно прошу предоставить видео работы аппарата в реальной лаборатории, а еще лучше — тестовый период. Arkang, кстати, дает две недели на апробацию, это серьезно.
Второе — смотреть на наличие сервисных центров. Если запчасти везут три месяца из Китая, такой поставщик не годится. У Arkang склады в Подмосковье и Новосибирске, это уже другой уровень.
Третий момент — обучение. Мы своих лаборантов отправляли на их вебинар по работе с ветеринарный биохимический анализатор AK-8S — остались довольны. Преподаватель разбирал даже нетипичные случаи, например, как интерпретировать результаты у рептилий.
Никто не пишет, что китайские анализаторы чувствительны к перепадам напряжения. Мы в первую же неделю поставили стабилизатор — без него были сбои в измерениях. Арканг об этом честно предупреждают в инструкции, но многие не читают.
Еще момент — совместимость с российскими реагентами. Те же наборы от 'Абриса' иногда дают расхождения с калибровкой. Пришлось подбирать пропорции вручную — сейчас уже есть отработанная схема.
И да, никто не признается, что погрешность растет после 2-3 лет интенсивной эксплуатации. Но это общая беда всех бюджетных анализаторов, не только китайских. Решение — вовремя менять детали дозирующей системы. У Arkang с этим проще — запчасти есть всегда.
Если брать ветеринарный биохимический анализатор для клиники с нагрузкой до 30 проб в день — китайские варианты типа Arkang вполне разумный выбор. Для крупных лабораторий я бы все же советовал доплатить за японские аппараты.
Главное — не гнаться за дешевизной. Лучше взять базовую модель у проверенного поставщика, чем топовую у непонятной конторы. Кстати, Фошаньская биотехнологическая компания Arkang как раз из тех, кто дорожит репутацией — у них и ветеринарные рентгены, и УЗИ в том же ценовом сегменте работают стабильно.
Ветлаборатория — не место для экспериментов. Но и переплачивать в три раза за бренд нет смысла. Наш опыт показывает: китайский анализатор при грамотной настройке служит верой и правдой 5-7 лет. Главное — найти того самого поставщика, который не исчезнет после продажи.