Фошаньская биотехнологическая компания Arkang, Ltd.
Здание B, База биофармацевтической индустриализации провинции Фошань (Наньхай), провинция Гуандун
Когда слышишь 'завод дентальных рентгеновских аппаратов', сразу представляется конвейер с блестящими приборами. Но на деле 80% проблем начинаются с мелочей — например, с пайки плат в цеху с повышенной влажностью. У нас в 2019-м партия датчиков пошла браком именно из-за этого, хотя в спецификациях писали 'защита от конденсата'.
Большинство производителей хвастаются диапазоном 60-70 кВ, но редко уточняют, что при низком напряжении снимки моляров получаются шумными. Проверял на аппаратах Фошаньская биотехнологическая компания Arkang — у них в документации честно указана 'зона рабочего напряжения 65-90 кВ', что ближе к реальности. Хотя их основной профиль — ветеринарные аппараты, но дентальные модели собраны с тем же запасом прочности.
Коллега из клиники в Краснодаре жаловался: купили 'европейский' аналог, а он при длительной работе перегревает трансформатор. Оказалось, производитель сэкономил на радиаторе. У китайских заводов типа Arkang часто обратная ситуация — системы охлаждения делают с запасом, потому что рассчитывают на жаркий климат Юго-Восточной Азии.
Заметил, что в их новых моделях стоит трёхступенчатая защита от скачков напряжения. Для наших сетей полезно — в регионах с этим беда. Но при этом разъёмы кабелей нужно дорабатывать — наши коннекторы часто не подходят по глубине посадки.
Был на заводе в Фошане в 2022 — удивило, как там организован тестовый цех. Каждый дентальный рентгеновский аппарат проверяют на фантоме челюсти с имплантами, а не просто на металлических пластинах. Это даёт погрешность всего 2-3% против 8-10% у конкурентов. Но есть нюанс: калибровку делают под азиатские антропометрические стандарты, поэтому для русских пациентов нужно перенастраивать ПО.
Как-то пришлось менять блок управления в аппарате 2018 года выпуска. Вскрыли — а там проводка припаяна вручную. Спросил у техотдела Arkang, объяснили: для малых серий так дешевле, но сейчас перешли на автоматическую пайку. Видимо, после того как мы им отправили рекламацию с фото перегретых контактов.
Их сайт https://www.arkangbiotech.ru выдает за чистую правду — в разделе с дентальными аппаратами честно показывают тестовые снимки с артефактами. Редкость для производителей!
До Москвы их оборудование идёт 35-40 дней — быстрее, чем из Германии, но дольше, чем обедают посредники. В 2021 году были задержки из-за проблем с чипами — тогда мы перешли на аппараты со старыми процессорами, зато без простоев.
Сервисная служба отвечает в течение суток, но запчасти иногда ждём по 2 месяца. Советую заказывать сразу запасные датчики — они чаще всего выходят из строя при перепадах напряжения.
Недавно поставили им ультразвуковые сканеры для теста — оказалось, тот же отдел R&D делает и ветеринарные, и медицинские устройства. Это плюс: технологии обкатаны на животных, где нагрузки выше.
Их цена на 20-30% ниже среднерыночной не потому, что экономят на материалах. Секрет в том, что завод дентальных рентгеновских аппаратов использует унифицированные компоненты для всей линейки — от ветеринарных до стоматологических. Тот же генератор в модифицированном виде стоит и в аппарате для лошадей, и в дентальном панорамном.
Но есть скрытые затраты: например, ПО часто требует русификации, а это ещё 15-20% от стоимости. Хотя в последних поставках уже предустанавливают multilingual-интерфейс.
Коллега из Новосибирска купил их базовую модель за 300 тыс. руб — оказалось, там нет защиты от детей. Пришлось докупать блокировку кнопок за отдельные деньги. Теперь всегда советую проверять комплектацию по списку на их сайте.
Для муниципальных клиник их аппараты — золотая середина. Не такие дорогие как японские, но надёжнее турецких. Особенно их панорамные модели с функцией 3D — при цене в 1.2 млн руб дают качество как у Carestream за 2.5 млн.
Сейчас тестируем их новую портативную модель — весит 5 кг, но батареи хватает всего на 50 снимков. Для выездной работы маловато, но для кабинета — нормально.
Главный совет: при заказе обязательно требуйте протоколы калибровки под российские сети. Они это делают бесплатно, но по умолчанию не предлагают. И проверяйте датчики на совместимость с вашим ПО — бывали случаи, когда DICOM-файлы не читались на старых версиях программ.
В целом, если бы сейчас выбирал технику для нового кабинета, взял бы их комплект 'панорамный + визиограф'. За 3 года эксплуатации нареканий меньше, чем к корейским аналогам. Хотя для эндодонтии всё же предпочитаю немецкие датчики — там разрешение пока выше.